为什么龙之谷更新失败

不少小伙伴在玩龙之谷的时候都碰到过更新卡住或者直接失败的情况，屏幕上弹出一个提示框，点确认之后游戏就退出来了，再进还是老样子。这种时候先别急着删游戏，很多问题其实出在咱们自己手机的小环境上，稍微动动手就能解决。

龙之谷每次更新都会下载不少新资源，如果咱们手机里剩余空间太少，更新程序写到一半就写不进去了，自然就失败。你可以去设置里瞅一眼可用存储，最好留出比更新包大两三倍的空余量。平时聊天软件缓存、拍的照片视频、其他不常玩的游戏，该清就清一清，别让手机一直处于快满的状态。有些小伙伴喜欢把游戏装在存储卡上，但存储卡读写速度慢或者接触不良，也容易导致更新中断，建议把龙之谷挪到手机自带存储里再试。

更新失败最常见的原因就是网络波动。咱们用移动数据或者连WiFi的时候，如果信号时强时弱，下载到一半断开了，更新就会报错。可以试着切换一下网络，比如从WiFi换成手机流量，或者反过来。要是家里路由器用了很久没重启，也容易出毛病，拔掉电源等半分钟再插上。另外有些公共WiFi需要网页认证，咱们手机虽然显示已连接，但实际没通网，游戏更新自然连不上服务器。遇到这种情况，关掉WiFi用流量更新往往能成。

咱们手机同时开着好多应用，它们会在后台偷偷跑数据、占内存。龙之谷更新时需要集中精力下载和写入文件，如果后台有别的程序在疯狂读写，更新过程就容易被打断。更新前可以先把其他应用从后台划掉，特别是那些视频、音乐、下载工具类的。有些手机自带游戏模式或者加速功能，打开之后能限制后台活动，对更新也有帮助。另外记得关掉省电模式，那个模式会限制网络和处理器性能，更新速度慢不说，还容易失败。

如果咱们之前更新失败过，手机里可能残留了损坏的更新文件。下次再更新时，程序读取到这些坏文件就会一直报错。这时候可以进手机设置里的应用管理，找到龙之谷，先清除缓存，再清除数据。注意清除数据会删掉本地保存的账号信息，所以操作前一定要记得自己的登录方式。清完之后重新打开游戏，它会从头开始下载更新包，这样成功率会高很多。要是还不行，就把游戏卸载掉，重新安装一个完整的客户端，再让它自己更新。

有些小伙伴的手机时间被手动改过，或者时区不对，这会导致游戏和服务器之间的安全校验通不过，更新请求直接被拒绝。去设置里把时间调成自动获取，时区选对中国标准时间。另外龙之谷需要存储权限才能下载更新文件，如果咱们之前不小心拒绝了，或者系统自动收回了权限，更新就会失败。去应用权限管理里，把存储权限改成允许，顺便看看网络权限有没有被限制。有些手机有应用双开或者隐私空间功能，把游戏装在里面也可能导致更新路径出错，尽量装在主空间里。

虽然咱们自己这边都弄好了，但有时候正好赶上大家都在更新，服务器压力大，响应慢或者暂时拒绝连接，也会显示更新失败。这种情况咱们急也没用，可以等个十几分钟再试，或者换个时间段，比如早上或者深夜人少的时候。如果试了好几次都是同样的错误提示，可以去游戏里的公告或者社区看看，是不是其他小伙伴也遇到了同样的问题。要是只有咱们自己不行，那就再回头检查上面说的那几项，特别是存储空间和网络。

最后提醒一下，更新的时候尽量别切出去干别的，让龙之谷在前台安安静静跑完。手机电量也要留足，别更新到一半自动关机了。按照这些步骤挨个排查，大部分更新失败的问题都能自己搞定。要是实在不行，把游戏卸载重装通常是最省事的办法，记得提前绑好账号就行。

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